2023月计划模板
计划是对工作进度和质量的考核标准,有较强的约束和督促作用。优秀的2023月计划模板是怎么写的?小编给大家整理了2023月计划模板,希望对大家有所帮助。

2023月计划模板篇1
针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的__月份工作计划:
1、持续做好社区营销。
世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。
目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。
建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户。
主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
2023月计划模板篇2
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过--年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的`客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20--年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20--年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据--年中支保费收入秘书工作-万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20--年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作-万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20--年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在--年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。--年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20--年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
2023月计划模板篇3
随着X月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。现在特对X月分工作制定以下__销售工作计划。
1、X月份__销售部共实现销售X台,其中__X台、__X台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、进行了多次市场走访工作,尤其针对20__市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了____台。
3、本月实施了多次20__市内的小型车展活动,在__X广场、____美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在____的美食节车展上成交了____台。取得了明显的效果。
4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致__汽车的销量不断下滑。不过由于__高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是__等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营__汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
6、本月公司商品车资源等资源严重不足,始终没有到货,尤其是__车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
2023月计划模板篇4
8月份是我们公司销售的淡季,做好这个月的计划,而不是无目的的混日子,我决定做下头这些工作。
第一,再次熟悉公司的产品,虽然来到公司已经快一年了,在岗位上也熟悉了公司的产品,和客户的沟通也没有什么问题,可是在产品这块,除了热销品,其他的产品并不是那么的熟悉,并且在推荐的时候,总是潜意识的给到热销品给客户,一些其实很好的产品,却因为不熟悉,不好推荐。8月份,我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品,并把他们分类,在自我的脑海里构成一个产品的矩阵,这样在工作的时候,我能明白怎样搭配,更好的为客户服务,像客户可能看中了热卖的一款面膜,可是搭什么样的爽肤水,面霜,洗面奶这些却不是很清楚,之前我也不清楚,就把热卖的推荐过去,其实有时候,这位客户并不必须适宜这些热卖品,并且一向销售热卖品,其实就其他的产品就容易滞销了。
第二,我要做好销售目标的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的时候,才发现自我距离目标还有多少没有完成或者超额了,如果没完成就加班做,8月份我不能再这样做了,而是把目标拆解到每一天里面去,像有活动的时候,就目标销售额高些,活动前就低些,仅有做好了目标的拆解,我才明白我每一天应当做多少比较好,这样不会都集中到月底来加班赶销量了,那样效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目标,也能倒逼自我每一天多一些提高。
第三,我要把自我的话术再做优化,9月份就是销售的旺季来临了,如果8月份再不把话术优化好,那9月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化,能够让我节俭时间,同时也能够提高我和客户沟通的效率,有些话术用了很久了,虽然有效果,可是我想8月份再优化下,能不能精简点,再有效点。有些话术已经很老套,或者过时的,就要删掉,避免下次找的时候,耽搁了时间。还有些临时性的话术,做好分类,这样就不会乱糟糟的了。
总之,8月份的工作计划主要目的是为了下半年旺季的销售来做准备,8月份做好了,这样当旺季来临,我也不会慌张,不会没有一点儿的准备。
2023月计划模板篇5
新学期新计划。为了更好的开展各项工作,现制定3月份政教处主要工作计划。
一、安全教育班会、安全常规大检查。
二、召开各年级学生会议,抓好常规管理工作。
三、落开展做文明学生一系列活动。重点抓学生的行为习惯、仪表仪容、文明礼仪等。
四、学雷锋活动月。
五、安排老师家访和电访。
六、具体工作安排如下:
第三周3.2-3.8
1、“三.八”妇女节庆祝活动安排;
2、中学部第二次安全大检查;
3、第一次班主任座谈会;
4、家访工作筹备安排;
5、班主任电访安排;
6、出第一期黑板报:《学习雷锋精神》、《助人为乐从我做起》;
7、九年级毕业班会议。
8、致家长的一封信:优良品格从小培养。
第四周3.9-3.15
1、班容班貌检查评比;
2、三月份德育工作检查评比;
3、值日学生培训会议;
4、家访工作正式启动;
5、“3.15”法制宣传教育;
6、校园清洁大扫除;
7、周文明班评比表彰;
8、校园文化建设布置。
第五周3.16-3.22
1、中学生转差培优工作;
2、班主任电访记录检查;
3、家访安排;
4、八年级学生会议;
5、开展第二课堂活动;
6、九年级毕业班师生联谊活动;
7、教职工思想交流座谈会;
8、周文明班评比表彰。
2023月计划模板篇6
一、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1.加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2.做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3.严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4.强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5.勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6.加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7.经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
二、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1.教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2.严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3.加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4.做好交x工作,认真填写x内容。
三、家长工作
1.主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2.与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
3.与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
2023月计划模板篇7
“三会一课”制度是党组织生活的基本制度,是党的基层组织应该长期坚持的重要制度。也是健全党的组织生活,严格党员管理,加强党员教育的重要制度。为了进一步加强我村支部队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员队伍的先锋模范作用。根据《党章》的有关规定,结合我村党建工作实际情况,制定此方案。
一、总体目标
“三会一课”制度是党建工作的基本制度。党支部要结合党的方针政策、时事政治,突出重点地开展好“三会一课”制度。通过开展“三会一课”制度,不断提高党员的思想政治素质,转变工作作风,提升工作的水平;不断推动我村党员队伍建设和基层党组织建设;全面推动基层党建工作再上新台阶,努力为我村的发展提供组织保证。
二、主要内容
“三会一课”是指定期召开支部委员会、党小组会、支部党员大会,按时上好党课。
(一)支部委员会
支部委员会由支部书记主持,支部委员参加。
其主要内容是:研究、贯彻落实上级党组织的指示和决定;结合本支部实际研究本支部党建工作,制定工作计划,检查和总结工作情况;分析本支部党员状况,制定党员教育管理措施;讨论入党积极分子和党员发展对象的培养和考察问题,讨论预备党员转正问题;协调群众组织工作问题;其他需要支部讨论的重要问题。必要时,可以根据实际情况召开支部委员会扩大会议,吸收相关人员参加社区支部三会一课学习计划社区支部三会一课学习计划。
(二)党小组会
党小组会是由党小组长主持,是党小组活动的主要形式之一,是党员组织生活的重要组成部分。
其主要内容是:组织党员学习党的路线、方针、政策;学习党的基本知识和基本理论;学习国家的法律、法规;学习上级党组织的决议;汇报交流党员的思想、工作、学习情况;反映党员群众的意见和建议;围绕支部近期的工作,结合实际提出贯彻措施并检查落实情况;支部安排的其他工作。会议中,党小组长应发挥指导作用,保证组织生活质量,加大对党员领导干部的管理,会后应积极向党支部汇报党小组活动情况,监督政策实施。
(三)支部党员大会
支部党员大会由支部委员会召集,支部书记或副书记主持,党支部全体党员参加。其主要内容是:传达学习党的路线、方针、政策和党的有关文件;贯彻落实上级党组织的决议、决定、指示;听取、讨论和通过支部委员会的工作报告和工作计划;对支部委员会的工作进行审查和监督;讨论党员的表彰或处分等问题;讨论发展新党员及预备党员转正问题;选举新一届支部委员会;讨论支部委员会提交的其他重要问题。召开支部党员大会应注意切实发挥其在党支部中具有的最高选举权、监督权和决策权,坚持少数服从多数的原则,对于支部决议给予坚决执行。
(四)党课
党课由党员和入党积极分子参加社区支部三会一课。是对党员进行教育的最经常和最基本的一种形式。组织好党课教育,是党支部的一项重要工作。
支部党课教育内容根据每一时期党的中心工作要求和党员的思想教育实际需要确定。其
主要内容是:党的路线、方针、政策和党的基本知识、基本理论教育;马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的教育;国内外形势教育;党规、党纪教育、党风廉政教育;与时俱进,增强党员先进性的教育;党和政府的方针、政策、法规的教育;形势与政策教育;党员任务教育;先进人物模范事迹教育等。在党课教育中要做到准备充分,联系实际,讲求实效。
三、有关要求
1、“三会一课”在内容上要结合党和国家的形势、围绕当前中心工作,要有鲜明的时代性、针对性和实践性。
2、“三会一课”必须精心组织,精心安排,注重实效。要采取灵活多样的形式和积极有效的方法,不断提高“三会一课”的质量。
3、党支部坚持党员大会每季度内至少召开一次,支委会议每月至少召开一次,党小组会议每月召开两次以上,党课每季度召开一次。
4、严格“三会一课”考勤制度,因故不能出席的必须履行请假手续。对无故不参加组织活动的党员,党支部及时提醒并给予批评教育社区支部三会一课学习计划工作计划。
5、“三会一课”活动必须单独召开,不能用业务会议或其他工作会议代替;健全“三会一课”记录簿,会后及时小结
6、党支部对因病长期休养的党员,参加“三会一课”活动应视具体情况而定。对参加“三会一课”活动确有困难的可指定专人向其传达有关文件和会议精神,听取他们的意见和要求,保持经常联系。
2023月计划模板篇8
时间如流水般淌过,转眼间第一次月考席卷而来。我满怀憧憬的走进考场,但结果让我大失所望。面对这一张张优而不尖试卷,令我不禁陷入沉思;看着一道道不该错的题目被印上伤疤时,心底里感到无比地自责;望着这鲜红但低的分数,更是让我痛定思痛。使我为今后的学习惴惴不安。
当我静下来,再仔细地浏览试卷时,才发现原来自己是多么地粗心、急躁。最让我痛心的是数学,由于被前面耽搁点时间,最后一简单的压轴题就被扒去了10分;最让我意外的是语文,一篇深浅适中的作文让我费劲脑汁,整整夺走了我15分;最让我伤心的是科学,不知道是不是因为底子薄,科学生物就扣走了我20分;最让我失望的是英语,一篇普普通通的阅读理解就拿走了我8分,单词填空更是毫不客气,10分就这样从我手头上溜过。我还一味的掩饰,在老师面前说时间不够;在同学面前佯装作我太不小心;在家长面前却说因为没有复习。现在一回想起,才觉得自己是多么的可笑、多么的无知!
这次月考如同一面闪亮的镜子,映照着我不足的地方。从这次月考中我总结出许多学习道理和学习方法。如果只一味地去找理由,或把错的责任推到别人身上,那么便会永远掩盖着错误,一直错下去;如果不吸取教训,或只弄得一知半懂的话,今后的学习更是难上加难。
知识是靠日积月累的,人不可能在极短的时间内,把大量的学习内容灌输入到大脑里去。“饥一顿饱一顿”或“三天一打鱼两天一晒网”这样只会一事无成的。因此,一定要做到定时定量学习。学习语文或英语时,不要只顾着死记硬背,要用理解性的方法去学;学习数学或科学时,不能不懂不会就空着不做,这样只会形成恶性循环,使我的学习一落千丈;学习社会时更要注意,由于是开卷考试,不懂的千千万万不能空着。
知识,就是以后走上社会
必须的法宝;借口,就会成为将来生活上的绊脚石;总结,就是为了在中考中不留下任何遗憾。为此,我做了深刻的反省,对这次月考做了全面的总结。
2023月计划模板篇9
本月工作重点:
1、让幼儿体验集体出游的快乐,遵守集体行动的基本规则。萌发幼儿热爱春天的情感。
2、幼儿能够介绍自己妈妈的工作,知道妈妈很了不起。培养幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。
3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。
4、知道10以内数的名称和顺序,培养幼儿的数数能力和口语表达能力。
5、正确辨认圆形、正方形和三角形。
教育目标:
1、健康社会
小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。
2、语言
爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。
3、数学
比一比、游乐园、数一数。
4、艺术
我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。
5、科学
有趣的盖子、大树绿了。
常规培养:
1、练习自己穿脱衣服,系纽扣,培养幼儿的自我服务意识和能力。
2、能表达自己的喜好,学会控制自己的情绪。
3、感受春天气温的变化,发现身边植物的变化。
4、熟悉歌曲旋律,学习边唱边表演。
5、教育幼儿自己的事情自己做,体验劳动的`乐趣。
家长工作:
1、请家长们鼓励幼儿在家自己穿脱衣服。
2、请家长和幼儿一起春游,体验集体游戏的快乐。
3、培养幼儿的自理能力,让幼儿做一些力所能及的家务,如拿碗、摆筷子等。
4、家长鼓励幼儿把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。
5、搜集各种无毒无害的瓶子,把他们洗干净带到幼儿园,玩听声音的游戏。
6、请家长带幼儿一起到公园或者田野放风筝,做游戏,感受春风的温暖。
7、家长鼓励幼儿参与家务劳动,体会家长的辛劳,培养幼儿关心照顾别人的良好品质。
6、体验亲情的美好。
2023月计划模板篇10
为切实保证___安全生产,促进安全工作进一步规范化,提高员工的安全生产意识。根据公司有关规定以《___基层单位安全质量标准化考核标准》和《___安全管理评估标准》为检查标准制定本计划。
一、工作目标
通过检查增强广大职工的安全意识,促进___对安全生产方针、规章、制度的贯彻落实,解决安全生产上存在的问题,预防事故的发生;通过相互检查、相互督促、学习交流经验,取长补短,便于进一步推动___搞好安全生产。
二、检查范围
___下属___,___,___,
三、检查时间及内容
1、第一周为安全隐患检查。检查内容包括
(1)现场设施:坑、洞、盖板、栏杆,保温、照明、通风完好情况;
(2)机械设备的防护罩、壳,各种气瓶、压力容器、化学用品等的使用管理情况;
(3)电气设备预试、校验是否如期进行;
(4)安全工器具的配置、定期试验情况,起重工器具、电气工器具、机械工器具是否存在缺陷。
2、第二周为质量标准化检查。检查内容包括
(1)每半月一次的标准化自查验收;
(2)未按规定使用劳保用品;无证上岗;违章操作、违章指挥;生产设备、设施安全防护缺失或损坏;危险部位安全警示标志缺失;消防设施损坏过期不及时修理更换;车间通道内有障碍物、绊脚物或垃圾杂物;拆下的零部件不及时放到指定位置或容器内;车间、仓库内工件、物品超高垛放;设备不完好、不清洁;危化品仓库未按要求管理;锚固剂生产区、变电站内发现抽烟者或烟头;上岗前喝酒;
(3)安全办公会记录、安全活动记录、隐患排查记录、特种设备维护检修记录、安全培训记录、动态安全检查记录、班前会记录。
3、第三周为特种设备检查。
检查内容包括
(1)起重机械安全管理制度的建立和落实情况;
(2)设备定期检验情况;
(3)安全装置及防护措施;
(4)现场操作安全检查。
4、第四周为全面的安全检查。检查内容包括
(1)安全质量标准化情况;
(2)危化品的存放、使用、日常检查的情况;
(3)消防安全情况;
(4)特种设备的运行、检查情况;
(5)防汛物资、防汛设施的完善与完好情况;
(6)“三违”人员的查处情况。
(7)检查上几周检查发现问题的整改落实情况。
四、对查出有问题、隐患的单位进行考核和限期整改,安全生产技术部负责对其进行复查。
___
__年__月__日
2023月计划模板篇11
十一月份即将到来,面对今年的倒数第二个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,十月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来十一月份的工作进行一个安排和计划。
一、提高反应能力,提升服务态度
在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。十一月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。
二、巩固原有客户,做好售后工作
在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到十二月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。
三、保持良好心态,稳定个人发展
对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!
2023月计划模板篇12
一、开展安全生产责任制的落实,提升安全生产意识
1、召开由各基层单位安全责任人参加的“安全生产月”活动的动员大会,传达有关市、区关于开展安全生产工作文件的精神。
2、以“安全生产月”为工作重点,以《安全责任书》为抓手,进一步强化责任制的落实,做到“安全生产月”工作有计划,有布置,有检查,有总结。
3、要求各基层单位相应对下属部门科室签订安全责任书,明确目标,落实责任,逐级落实安全责任体系和组织网络,做好与职工签订《从业人员安全生产责任书》,真正使安全生产工作落到基层每个角落,不留空白点。
二、抓好安全生产工作落实,营造“安全生产宣传月”氛围
1、思想落实,要求各基层单位大力做好宣传工作,张贴宣传画,悬挂安全宣传横幅,举行《上海市安全生产条例》、新《消防法》的宣传和培训,牢固树立安全生产的责任和意识,提高自我保护能力。
2、建立健全各项安全规范及各类规章制度和操作规程,落实安全机构正常运转,专、兼职安全人员工作到位,建立有效安全生产网络。
3、开展形式多样的宣传教育活动,组织单位举办安全生产知识和《安全生产法》的学习,观看安全生产vcd资料片,开展应急预案演练,大力营造“治理隐患、防范事故”的氛围。
三、强化安全检查力度,加大对重点部门的现场监督检查
要求各基层单位要按照“查隐患、明责任、抓基础、保安全”为目标,立即组织力量,制定检查方案,开展一次深入、彻底的安全生产大检查,我局也将在宣传月内组织由局领导带队的安全生产情况复查和抽查。检查的重点是:
1、加强对生产设施、设备,包括锅炉、压力容器、管道、特种设备、电梯、电器线路、高低压变配电系统的检查,确保生产设施、设备时刻处于正常运转状态。
2、加强对出租房屋、人员密集场所、消防通道、安全出口的检查,确保各类消防设备、设施齐全,安全指示标志和应急照明系统按规定设置,消防通道保持畅通。
3、有建筑工地的单位加强对建筑施工工地、民工宿舍的督查,杜绝违章、违规、违法事件发生,消除安全隐患。
4、加强对毒麻药品、放射源、医疗我机构消毒隔离等重要环节的安全监管,加强实验室安全管理,规范有毒有害、易燃易爆危险物品的保养和使用。
5、各基层医疗我单位消防、安全生产、突发事件应急预案和处置方案的制订、修改和演练情况。
2023月计划模板篇13
营业员月任务企图
一;关于老客户,战牢固客户,要常常连结联络,正在偶然间有前提的状况下,收一些小礼品或宴宴客户,好不乱取客户闭系。
二;正在具有老客户的同时还要不停从各类媒体得到客户疑息。
三;要有好事迹就得增强营业进修,开辟视家,丰盛常识,接纳多样化情势,把教营业取交换技艺向分离。
四;本年对本身有以下请求
1:每周要添加x个以上的新客户,还要有x到x个潜伏客户。
2:一周一小结,每个月一年夜结,看看有哪些任务上的掉误,实时更正下次没有要再犯。
3:睹客户之前要多理解客户的状况战需供,再做好筹办任务才有能够没有会拾掉那个客户。
4:对客户不克不及有坦白战诱骗,如许没有会有忠实的客户。正在有些成绩上您战客户是一向的。
5:要不停增强营业圆面的进修,多看书,上彀查阅相干材料,取同业们交换,向他们进修更好的方法方式。
6:对全部客户的任务立场皆要一样,但不克不及太低三下气。给客户一好印象,为公司建立更好的抽象。
7:客户逢到成绩,不克不及束之高阁必然要尽尽力赞助他们办理。要先做人再经商,让客户信赖我们的任务气力,能力更好的完成义务。
8:自负长短常紧张的。要常常对本身道您是最好的,您是举世无双的。具有康健悲观主动向上的任务立场能力更好的完成义务。
9:战公司其他员工要有优越的相同,有团队认识,多交换,多探究,能力不停增加营业技艺。
贩卖营业员月任务企图
正在曩昔的任务中,有胜利的,也有掉败的,有做好的,也有做的没有好的,不论怎样道皆成为汗青。此刻接到一个新产物,我的标语是:没有为掉败找捏词,只为胜利找方式。我的季度小我私家贩卖任务企图详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多办理,勤动脑,勤访问,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一位坚定的营业员。
任务企图以下:
一,市场SWOT剖析
(1),劣势:企业范围年夜资金薄弱,代价低,产物量量有包管。
(2),优势:产物正正在导进期,各圆面还没有成生,客户没有不乱,前提无限(没有本身的物流配收)。
总之老品牌占山为王,市场,客户不乱。要念正在那片成生,合作特别很是剧烈的无烟疆场上挨出一片六合。我们必需比他人支出10倍的艰苦。
二,产物需供剖析
1,童车造制业:重要是:儿童车儿童床类。
2,戚忙用品公司:重要是:帐篷吊床吊椅戚忙桌等。
3,家具财产:重要是:五金类家具。
4,体育健身业:重要是:单单杠足踏车等。
5,金属造制业:重要是:栅栏、护栏,先生床等。
6,制船业等等。
三,小我私家任务企图以下:
1,以开辟客户为主,调研客户疑息为辅,二者分离,配合开辟钢管市常
2,对老客户战牢固客户,要常常连结联络,勤访问,多战客户相同,不乱取客户的闭系。关于重面客户做重面看待。
3,正在具有老客户的同时,对开辟新客户,找出潜伏的客户。
4,增强营业战专业常识的进修,正在战客户交换时,多听少道,正确控制客户对产物的需乞降请求,提出公道化倡议计划。
5,多理解客户疑息,关于重面客户树立档案,关于潜伏客户要多跟远。
6,控制客户范例,采取差别的贩卖形式,完美本身战立异意志相分离,分层总结。
四,对本身任务请求以下:
1,做到一周一小结,每个月一年夜结,看看有哪些任务上的掉误,实时更正下次没有要再犯。
2,睹客户之前要多理解客户的状况战需供,再做好筹办任务。
3,对全部的客户任务立场要正直,给客户一个好的印象,为公司建立抽象。
4,客户逢到成绩,不克不及曲之不睬,必然要尽尽力赞助他们办理。把我们的客服带给客户让他们感应我们公司暖和。买者费心,用者宁神。
5,要有康健的体格,悲观的表情,主动的立场。对同事友爱,对公司忠实。
6,要战同事多相同,营业多交换,多探究。能力不停加强营业的技艺战火准。
7,到十一月份,要有两至三个不乱的客户。包管钢管的营业量。
8,十月份是个特别很是宽峻的时代,营业方才起头,市场方才启动,对市场中的客户还没有太理解。盼望争夺拿到一至两个订单。
9,正在年最初一月中要添加一至两个客户,还要有三个至四个潜伏客户。为下年挨下脆实的基矗
五.正在今后的贩卖任务中采取:“重面式”战“深度式”贩卖相分离。采取“照料式”贩卖战“德律风式”贩卖相分离。
饮料营业员月任务企图
1、熟习公司新的规章轨制战营业展开任务。公司正在不停改造,订坐了新的规则,迥殊正在诉讼营业圆面支配了专业司法事件职员辅佐。做为公司一位老营业职员,必需以身做责,正在恪守公司规则的同时尽力展开营业任务。
1、正在第一季度,以诉讼营业开辟为主。针对现有的老客户资本做诉讼营业开辟,把能够有诉讼需供的客户局部开辟一遍,故意向互助的客户支配司法事件专员碰头洽商。时期,至多促进两件诉讼营业,代办署理用度达8万元以上(每件4万元)。做诉讼营业开辟的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等客户交办营业的停顿状况。
2、正在第两季度的时刻,以商标、专利营业为主。经过到专业市场、加入专业展销会、上彀、德律风、目生人访问等多种营业开辟方法开辟客户,抓紧联结老客户豪情,构成一个轮回有营业做的客户群体。以致于到达4.8万元以上代办署理费(每个月没有低于1.2万元朝理费)。正在鼎力开辟市场的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等客户交办营业的停顿状况。
3、第三季度的“十一”“中春”单节,带去的有限商机,给后半年带去一个优越的劈头。而且,跟着我对下端营业专业常识取综开才能的绝对进步,对范围较年夜的企业相符了《中国闻名商标》或许《广东省有名商标》前提的客户,做一次有针对性的开辟,故意向互助的客户能够支配营业司理碰头洽商,争夺签定一件《广东省有名商标》,启办用度达7.5万元以上。做闻名商标取有名商标营业开辟的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等交办营业的停顿状况。
4、第四时度就是年末了,那个时刻要尽力保护老客户交办的营业状况。起首,要慢慢理解老客户中有潜力开辟的客户资本,找出有破绽的中央,有针对性的做可止性倡议,力图为客户公司的常识产权掩护做到最片面,代办署理用度每个月至多达1万元以上。
5、造订进修企图。进修,关于营业职员来讲相当紧张,由于它曲接闭系到一个营业职员取时俱进的程序战营业圆面的性命力。我会当令的凭据必要调解我的进修标的目的去弥补新的能量。专业常识、综开才能、皆是我要控制的内容。良知知彼,圆能百战百胜,正在那圆面还盼望营业司理授与我撑持。
6、加强义务感、加强效劳认识、加强团队认识。主动自动地把任务做到面上、落到实处。我将尽我最年夜的才能加重带领的压力。
2023月计划模板篇14
1、日常的账务处理:按时完成了近期的各项账务处理及审核工作。
2、日常报表发送:根据集团公司的要求按时完成每期周报及各类辅助报表,放假后更是第一个完成了无极项目三家公司2月份的各项报表,及时报送集团总部,在规定时间内完成纳税申报工作。
3、公司20__年度所得税汇算清缴工作:因无极国、地税尚未明确20__年所得税汇算清缴工作内容,该项工作在准备资料中。
4、由于本地打印机不支持财务系统资料的打印,月初在集团总部完成了20__年下半年及2月以前的资料打印,完成凭证的归档装订工作。
5、配合税务部门完成公司的个税调查。
二、4月工作计划
1、日常的账务处理、报表报送、纳税申报。
2、关注20__年所得税汇算清缴工作,与税务局沟通后再决定由审计事务所出审计报告或自己进行汇算清缴。
2023月计划模板篇15
一、上月工作总结
(一)销售、回款情况及分析
1、销售情况:计划完成:;实际完成:;完成率%与上月相比增加(减少)%:
2、回款情况:计划完成:;实际完成:;完成率%与上月相比增加(减少)%:
3、主要原因分析:
(二)销售费用使用控制情况及分析
1、费用情况:计划使用元,实际使用元,控制标准%
2、主要原因分析:
(三)主要工作计划完成情况:
(四)重点、难点工作完成情况:
1、重点工作:
2、难点工作:
(五)需上级协调解决事情的结果及意见:
1、结果:
2、意见:
(六)物品、宣传品消耗情况:
(七)工作建议:
二、本月工作计划
(一)市场分析
1、销售形势分析
2、机会威胁分析
3、竞争对手分析
(二)工作指导思想
(三)各项指标及分解
1、财务指标(销售、回款、费用)及分解:
2、渠道开拓指标(专柜、经销商)及分解:
3、促销指标(活动场数、销售额)及分解:
4、团队建设(招聘、培训)及分解
(四)具体工作计划(产品、价格、渠道、促销):
内容完成时间:责任人:
(五)重点、难点工作及解决方法
1、重点工作:解决方法:完成时间:责任人:
2、难点工作:解决方法:完成时间:责任人:
2023月计划模板篇16
为了继承和发扬中华民族的灿烂文化,让学生从优秀传统文化中汲取丰富的营养,实现人的全面发展,开展学习“中华传统文化”、践行《弟子规》活动非常有必要。为使学习活动扎实有效地推进,切实提高其实效性,特制定方案如下:
一、诵读经典
把《弟子规》作为早读的必读内容,每日诵读两次,早读课开始前诵读一遍,中午预备铃响起开始诵读《弟子规》5分钟,班主任安排学生做好领读和解读,政教处及学生会检查。在学校老师和学生共读,在家中学生和父母共读。采用各种形式,确保在理解的基础上熟练背诵。
二、抄写经典
由班主任老师每天在固定宣传阵地抄写一至两句《弟子规》,并指导学生规范书写到练字本上,要求做到字迹端正、整洁美观。从而达到心领神会。
三、感悟经典
经典世界相对现在生活来说是静止的,是灰色的,但是只要学生以自己的生命活力去充实,以自己的生活理解去解读、力行,经典就会真正浸润心灵。
1、每周坚持写一篇学习《弟子规》的心得体会,并附有家长寄语。
2、定期开展班级主题活动,展示学生的阅读成果。每周组织一次形式多样的诵读《弟子规》成果展示主题班会,如:吟诵、演讲、诵读
日记、故事会、学习心得分享交流等。
3、践行《弟子规》,对照《弟子规》生活力行表,反思自己的不足,作为今后努力的方向。如:早晨起床,自己叠被子。(置冠服有定位勿乱顿致污秽);主动刷牙洗脸。(晨必盥兼漱口便溺回辄净手);自己穿好衣服。(冠必正纽必结袜与履俱紧切);进了学校,见长辈或老师主动问好,见同学也相互问好。(揖深圆拜恭敬);保护好自己的人身安全,与同学不打闹,不到危险的地方玩耍。(身有伤贻亲忧斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问)。
4、制作《弟子规》锦句卡:摘录自己喜欢的《弟子规》中的语句,制作《弟子规》锦句卡。时刻以警醒自己。
(为不给学生造成学习压力,学校原则上不做要求学生多久背诵《弟子规》,但各班主任可适当要求不同学生在不同时间内完成背诵,最长不得超过4周。)
四、学唱孝亲歌曲
每班两周完成一首孝亲歌曲学习,由班主任及音乐教师组织实施,学习形式不限,由德育处每四周组织一次“校园孝亲歌曲演唱比赛”。
2023月计划模板篇17
放假10天了,一直在忙碌着。这几天同学们陆陆续续都回家了,才嗅到休假的气息,心也跟着踏实了下来,没有杂事的打断,有了自己掌控的时间,哈,制定学习计划吧!
首要任务是完成开题报告,争取在开学前组织大家完成报告。这是一项艰巨的任务,所以要贯穿这个假期,有时间就要多看文献,多思考,多记录。另外,就是在撰写开题报告的过程中,完成两篇进行中的小论文。
第二项要完成的任务是学院科研管理系统需求分析,现在教师端需求已基本上完成。这项工作一定要速战速决,回家过年前一定要完成,呜呼,似乎还是蛮紧张的。希望不要再有其他的安排了。
第三项任务是两化融合项目中的物流平台部分,这个也应该适当着手考虑了。但真正落实工作还是开题以后吧,加班加点也要按时结题。
三项重要的任务,觉得压力好大哦!但是梳理开了,觉得还是能够完成的。这个假期,又是一个无眠的假期,加油!
2023月计划模板篇18
一、幼儿活动常规目标
1、高高兴兴上幼儿园,向老师问早、问好。
2、带手帕,衣着整洁,能高兴地接受晨检,插放晨检标记。
3、学习抹小椅子,双手轻拿轻放小椅子。
4、逐步养成饭前、便后和手脏时洗手的习惯。
5、洗手前将衣袖卷起,洗手时能按顺序认真地洗。
6、洗手时不玩水,学会擦肥皂,洗好后用自己的毛巾擦手。
7、能主动向老师表示大小便,学会上厕所小便,逐步养成每日大便的习惯。
8、逐步学会饭后洗脸、漱口。
9、安静就座,愉快进餐。
10、学习使用餐具。
11、学习文明的进餐行为,细嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃饭,保持桌面、地面、衣服整洁。
12、学会餐后擦嘴,用温水漱口。
13、能主动表示想喝水。
14、安静就寝,睡姿正确。
15、在成人的帮助下,能按顺序脱 衣裤鞋袜,放在固定的地方。
16、在老师的带领下,一个跟着一个,有秩序地散步。
17、散步时不奔跑,注意安全。
18、收拾玩具,放好桌椅,离开活动室。
二、具体措施
1、教师热情接待幼儿和家长,仔细了解幼儿在家的健康情况。聆听并履行家长的嘱咐,解答家长的查询。
2、观察幼儿的情绪,舒缓幼儿不安的情绪,处理幼儿的行为和突发事件,做好个别幼儿的工作。
3、开窗通风,搞好室内外清洁卫生,做到室内外空气流通,光线充足。
4、指导和帮助幼儿按顺序(打开水龙头,反手洗湿,抹上肥皂,将肥皂放回原处,洗手,关水龙头,反手抹干)洗脸、洗手、洗完后擦干,不弄湿地面。
5、与幼儿一起制定简单的盥洗规则,以避免发生混乱。如排队等候轮流上厕,上厕所后自行冲厕和洗手,分组洗脸、洗手。
6、随时对幼儿进行卫生保健常识教育,对个别幼儿进行重点指导。
7、指导幼儿大便时拉好裤子,注意腿部保暖。帮助幼儿便后穿好裤子,注意腹部保暖。
8、创设安静愉快的气氛,用下面教育的方法,鼓励幼儿吃饭、吃好,教幼儿正确使用餐具,培养幼儿良好的进餐习惯。减少幼儿的等待时间。餐后组织10~15分钟的散步活动。
9、有计划地带领幼儿有秩序地散步。
10、热情接待家长,向家长反映幼儿在园的生活情况,身体状态等。
11、为幼儿创设富有新意并能激发想象的环境。
(1)为幼儿提供宽松、和谐的心理环境
(2)为幼儿提供可操作的玩具材料,幼儿在玩玩做做中随意创作,促进了想象力、创造力的发挥。
(3)让幼儿参与活动环境的创设。如:让幼儿自由组合,自己选择活动区域;让幼儿自由选择与搭配角色;让幼儿根据活动需要选择玩具、材料;让幼儿自主地采用活动形式等。只有这样,教师提供的环境才能受到幼的欢迎。
(4)根据幼儿的身心发展需要适时变换环境。幼儿在与周围环境的交互作用中不断发展,幼儿在发展,环境也要适时更新。如果周围环境固定不变,不仅失去教育价值,还会阻碍幼儿的发展。因此,创设的环境不仅要富有新意,还应时常变化,促使幼儿积极融入环境,参与活动。
12、在家园园地开放心理教育专栏。指导或交流孩子的心理成长问题,促进亲子间、孩子与同伴间的情感交流。
13、利用游戏、讨论、表演等多种途径,在一日生活中引导幼儿自我保护的方法。
14、根据小班幼儿的年龄特点,在游戏活动中,培养他们一定的生活处理能力,使幼儿逐渐懂得自己能做的事应该自己做,如学会吃饭、穿衣服……使幼儿感受到学会自理的乐趣。并与家长密切配合,共同培养幼儿自立意识和自理能力。
15、在心情愉快的环境中进行锻炼,促进健康,关爱生命。如,每天两小时户外活动、赤脚行走、跑步等等。
2023月计划模板篇19
要开展好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的&39;处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。
在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外__或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编
2023月计划模板篇20
一、月作业计划执行情况及日常维护
根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。
二、业务开通与处理
1、调通gw19至3楼31交换机2m2条;
2、配置东邵一csm;
3、曲阜、泗水网关割接及iptrunk开通;
4、嘉祥、鱼台网关割接及iptrunk开通;
5、梁山、汶上iptrunk开通;
6、小灵通漫游信令链路配置;
7、漫游业务局号、终端号配置;
8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市;
9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费;
10、开通邹城589万群;
11、根据网管61号调单,开放616万群;
三、障碍处理
1、gw1—21lstp一linkdown,经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常;
2、_月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞/解除阻塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;
3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起;
4、兖州一控制器csc8-37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;
5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;
6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后恢复;
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;
8、处理嘉祥csc14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;
9、处理嘉祥csc14-34、csc14-38两控制器故障,为复接线引起电路不稳定所致,拆除复接线后恢复;
10、处理4993766不能拨打4869702固话故障;
11、鱼台部分ss7电路阻塞处理,为tpc板异常所致;
12、鱼台控制器csc1-4出现不能连接故障,为gw2m端口故障,硬阻再解除后恢复;
13、pcjig不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后恢复正常;
14、oss营业界面无法营业受理,重起apache进程恢复;
15、处理gw13至31lstp一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过多次类似事件后,由对端更换端口后恢复正常;
16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m,至邹城s1240一个2m阻塞故障,本端测试正常,由传输处理发现误码较高,软环后故障消失;
17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议
五、其他
1、无线市话维护规程——指标体系完稿;
2、汶上、鱼台复接线拆除;
3、根据中心安排,多次摆摊设点进行来显推销;
4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理;
六、县局工作
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复,现正常;
2、回复微山分公司反映的两个问题;
3、制作微山特殊计费需求及测试;
4、20日,规范微山cscip地址分配与实施;
5、21日,规范曲阜cscip地址分配与实施;
6、22日,规范泗水cscip地址分配与实施;
7、23日,规范鱼台cscip地址分配与实施;
七、网络优化
1、建设北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份;
2、_月14日勘点6处,协调签订协议4份,发展来显一部;
3、_月20日勘点3处,签订协议2份。
